Sur Fréjus, Saint-Raphaël et communes proches, nous arrivons en moyenne en 30–60 minutes selon le trafic et votre quartier. Aux heures de forte affluence ou sur zones plus éloignées du littoral, le délai peut aller jusqu’à ~2 heures. Nous vous confirmons un créneau précis au téléphone.

Oui, astreinte 24/7. Les majorations éventuelles (soirée, nuit, week-end, jours fériés) sont annoncées avant déplacement pour une transparence totale.

Nos tarifs sont clairs et encadrés : un devis gratuit vous est présenté avant travaux, incluant le déplacement, la main-d’œuvre, les pièces et, le cas échéant, la majoration d’astreinte. Aucun frais caché après intervention.

Oui : carte bancaire, virement et espèces. Un justificatif/facture détaillée vous est remis pour vos démarches (assurance, comptabilité). Le chèque peut être accepté selon conditions.

Absolument. Nous privilégions l’ouverture fine (sans casse) dans la majorité des cas. Si la serrure est HS ou forcée, nous proposons un remplacement de cylindre ou une réparation après devis validé. Intervention rapide à Fréjus et alentours pour l’ouverture de porte claquée.

Nous posons des marques reconnues : Vachette, Bricard, Abus, Fichet, Picard, Iseo… Conseils sur la compatibilité (cylindre européen, multipoints) et le niveau de sécurité adapté à votre porte.

Selon votre contrat, certaines interventions (effraction, dégât des eaux…) peuvent être remboursées. Nous vous aidons à constituer le dossier assurance (photos, facture détaillée, références des pièces). La franchise dépend de vos garanties.

Coupez l’arrivée d’eau principale si possible, protégez vos biens, placez des récipients/serpillières, faites des photos pour l’assurance. En cas de risque électrique, coupez le courant sur la zone. Nous vous guidons également par téléphone.

Artisans locaux à Fréjus : délais réduits, interlocuteur unique, suivi personnalisé, tarifs annoncés avant travaux. Pas d’intermédiaire : vous payez le juste prix et bénéficiez d’un vrai service de proximité.

Oui. Au-delà des urgences, nous réalisons poses et rénovations (serrures sécurisées, blindages, robinetterie, sanitaires, chauffe-eau, étanchéité). Devis détaillé, conseils techniques et planning convenu ensemble.